“A implementação do método seis sigma contribuindo para a satisfação do cliente e o aprimoramento do sistema de direção hidráulica: um estudo de caso em indústria automotiva”. Semilleros, vol. 2, nº 3, fevereiro de 2018, p. 113, https://revistas.fio.unam.edu.ar/index.php/semillero/article/view/50.