“A implementação do método seis sigma contribuindo para a satisfação do cliente e o aprimoramento do sistema de direção hidráulica: um estudo de caso em indústria automotiva”., semilleros, vol. 2, nº 3, p. 113, fev. 2018, Acesso em: out. 24, 2026. Disponível em: https://revistas.fio.unam.edu.ar/index.php/semillero/article/view/50