“A implementação do método seis sigma contribuindo para a satisfação do cliente e o aprimoramento do sistema de direção hidráulica: um estudo de caso em indústria automotiva”., semilleros, vol. 2, no. 3, p. 113, Feb. 2018, Accessed: Oct. 24, 2026. Available: https://revistas.fio.unam.edu.ar/index.php/semillero/article/view/50