“Evaluación de la calidad del servicio ofrecido por la Escuela de Ingeniería Industrial de la Universidad de Carabobo”. (2018) Semilleros, 2(4), p. 71. Disponível em: https://revistas.fio.unam.edu.ar/index.php/semillero/article/view/62 (Acesso em: 24 outubro 2026).