“Evaluación de la calidad en los servicios públicos domiciliarios. Caso de estudio: Municipio Valencia, Venezuela”. (2018) Semilleros, 1(2), p. 89. Disponível em: https://revistas.fio.unam.edu.ar/index.php/semillero/article/view/35 (Acesso em: 24 outubro 2026).