Estudio del Proceso de Giro Cama en Urgencias: Hospital Universitario Mayor.

Resumen

En los diferentes estudios que se han efectuado en el Hospital Universitario Mayor MEDERI en el
área de urgencias, se han detectado oportunidades de mejora algunas de las cuales ya se han implementado
apoyándose en la logística hospitalaria; con ella se busca optimizar los diferentes flujos en las organizaciones,
ya que, cuando alguno de ellos se dificulta, los resultados finales se deterioran. En los hospitales con
frecuencia a pesar de la eficiencia en la parte asistencial, se falla en los procesos logísticos relacionados con
dar de alta al paciente y esté queda en un limbo administrativo, que hace que se pierda la posibilidad de
utilizar una cama durante un lapso importante, mermando la oportunidad de un mejor servicio para otros
pacientes y generando un deterioro económico importante para la organización. Advisory asevera “hemos
descubierto como construir una nueva ala gratis en su hospital”, afirmación que hace a partir de la mejora en
los procesos para dar de alta a los pacientes, los cuales al mejorar el giro cama, no solo generan una mayor
capacidad de servicio; adicionalmente tienen un efecto colateral importante, mejoran la percepción de calidad.