Procedimento para análise de complexidade em programas de transformação urbana: uma proposta exploratória.
Palabras clave:
Gestão de Projetos; Análise de Complexidade; Gestão de Programas; Características hard e softResumen
Esta pesquisa aborda conceitos e métodos de gerenciamento de programas e projetos
aplicáveis para iniciativas de transformação urbana de grande porte e complexidade. Especificamente
no que diz respeito a análise de complexidade. Em caráter exploratório, foi proposto e aplicado um
procedimento para análise de complexidade em programas de transformação urbana. A aplicação foi
realizada em um Programa municipal para inclusão de catadores e reestruturação de unidades de
reciclagem. O Programa é executado por uma capital da região Sul do Brasil. A pesquisa mostrou
que apesar de o procedimento ainda necessitar de mais rodadas de refinamento, é uma contribuição
importante para identificar diferenças estruturais entre Programas e fatores de complexidade
presentes nos mesmos. Na literatura, o passo de análise é apontado como importante para o posterior
gerenciamento da complexidade.